Coda INSS: come verificare quando verrai rilasciato
Il Ministro della Previdenza Sociale ha incontrato i rappresentanti degli esperti medici per discutere su come ridurre i tempi di attesa per la concessione delle prestazioni dall'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INSS). Accedere a questi benefici richiede pazienza per affrontare la lunga coda all'INSS, dove a settembre dello scorso anno erano pendenti più di 5 milioni di richieste, preoccupando il nuovo governo.
Queste persone sono in attesa di ricevere la pensione, le pensioni, gli aiuti e le indennità che, nella maggior parte dei casi, corrispondono a un salario minimo e sono fonte di reddito per molti assicurati. La dimensione della coda è dovuta a problemi nell'elaborazione delle richieste, con il sistema automatizzato del sito Web e dell'applicazione che genera un numero maggiore di richieste rifiutate.
Questi dinieghi non sono sempre giustificati, il che significa che le persone devono fare nuove richieste e attendere ancora di più per iniziare a ricevere il beneficio. Il Ministero della Previdenza Sociale considera prioritaria l'ottimizzazione delle analisi per ridurre la lista d'attesa.
Coda INSS
Le domande per la concessione dei benefici INSS vengono analizzate sia dai dipendenti dell'agenzia che dai robot, utilizzando l'intelligenza artificiale. Dall'implementazione del sistema, c'è stato un aumento del numero di richieste che vengono respinte automaticamente.
La mancanza di precisione e informazione nei sistemi di sicurezza sociale ha portato a un aumento del numero di cittadini che devono presentare ricorsi per dimostrare il loro diritto alle prestazioni, invece di essere approvati direttamente. Inoltre, durante la pandemia, il processo ha richiesto ancora più tempo, accumulando lunghi tempi di attesa.
Secondo la normativa, il periodo massimo per l'INSS di analizzare ogni richiesta deve essere di 45 giorni, tuttavia, attualmente, i cittadini devono affrontare attese di mesi, e anche superiori a 1 anno senza risposta. Trascorsi 45 giorni senza concessione, l'INSS è tenuto a rettificare l'importo al momento dello svincolo definitivo del beneficio.
Cosa accadrà alla coda INSS?
Martedì (17), il ministro della Previdenza sociale, Carlos Lupi, ha incontrato i rappresentanti degli esperti medici per discutere la strategia della nuova gestione, tenendo presente che la riduzione della lista d'attesa dell'INSS è una delle principali priorità della cartella. Nel corso dell'incontro il ministro ha sottolineato l'importanza della categoria dei periti medici per ridurre la fila per la concessione dei benefici.
Le visite mediche sono indispensabili per il rilascio delle pensioni di invalidità, degli assegni di malattia e dell'indennità continuativa (BPC), in quanto verificano lo stato di salute del richiedente in relazione a malattie gravi, invalidità e impossibilità di svolgere attività lavorative.
Carlos Lupi ha parlato della necessità di effettuare una diagnosi completa per identificare lo stato attuale della struttura e le richieste accumulate. L'obiettivo è quello di promuovere l'integrazione degli ambiti previdenziali. Secondo lui, i primi provvedimenti che verranno adottati potranno generare una riduzione dei tempi di approvazione delle richieste dei futuri assicurati.