Comment repérer les escroqueries sur le marché Facebook 2023
Facebook Marketplace compte plus d'un million de magasins et 1 milliard d'utilisateurs actifs. C'est devenu un lieu incontournable où les consommateurs peuvent vendre ou acheter de tout, y compris des smartphones, des meubles, des produits de beauté, des jeux et des voitures d'occasion. Avec une popularité croissante parmi les utilisateurs, les escroqueries sur Facebook Marketplace sont également en augmentation. En utilisant les conseils ci-dessous, vous pouvez éviter une offre alléchante trop belle pour être vraie dans un Chromebook supérieur et d'autres articles et évitez une arnaque sur Facebook Marketplace.
Facebook Marketplace est accessible à tous pour acheter, vendre ou échanger des biens. Étant donné que Facebook ne vérifie pas les vendeurs, les escrocs peuvent publier en tant que quelqu'un d'autre et inciter les clients à acheter des articles contrefaits ou défectueux. Contrairement à Amazon, Facebook Marketplace comble le fossé entre les acheteurs et les vendeurs et les connecte via Messenger. Cela rend l'acheteur vulnérable et l'expose à un escroc.
Les escroqueries sur Facebook Marketplace peuvent sembler convaincantes. Mais une fois que vous avez attrapé quelques drapeaux rouges, il est facile de relier les points et de repérer les fraudeurs sur la plateforme. Découvrez comment gagner du temps et de l'argent en repérant les escroqueries sur Facebook Marketplace.
Vérifier le profil du vendeur
Commençons par la liste de contrôle de base. Avant d'envoyer un message à un vendeur, consultez la page d'informations du vendeur. Si vous ne voyez pas de photo de profil, de bannière d'image ou d'anciennes annonces Marketplace, le vendeur est très probablement une arnaque et essaie de vous arnaquer sur la plateforme.
Petit prix sur un article à prix élevé
Un vendeur promet un nouveau telephone android haut de gamme pourquoi US$ 200 ? Ou avez-vous trouvé un AirPods Max pour US $ 100, qui se vend généralement pour US $ 549 ? Vous ne devriez pas tomber amoureux des annonces à bas prix pour des articles coûteux. Même les meilleures offres du Black Friday sur Amazon n'offrent pas de réductions aussi importantes sur les articles populaires. Vous recevrez un produit contrefait ou vous ne le recevrez pas du tout.
Vous devriez également garder un œil sur ces produits. Certains vendeurs peuvent mettre une étiquette de prix bas dessus pour attirer votre attention, puis essayer de vous vendre un autre article à prix élevé ou le même article à prix élevé. L'astuce est connue sous le nom d'appât et de commutateur.
Les vendeurs vous demandent de payer sur une autre plateforme
Vous ne devez utiliser que des méthodes de paiement fiables telles que PayPal ou Facebook Checkout pour finaliser votre achat. Ces méthodes sont protégées par la protection des achats et vous obtiendrez un remboursement si vous ne recevez pas un produit. Si un vendeur insiste pour accepter des paiements via Venmo, CashApp ou crypto, c'est un drapeau rouge. Certains vendeurs promettent une remise pour l'utilisation d'une autre plateforme de paiement. Ne tombez pas dans ces pièges.
Les acheteurs ou les vendeurs demandent à utiliser une autre plateforme pour les conversations
Les acheteurs et les vendeurs doivent s'en tenir à Facebook Marketplace pour la communication. Si un vendeur vous demande de passer à une autre application de messagerie comme Telegram ou Signal, refusez et évitez l'escroc.
Les vendeurs refusent de répondre en personne
Rencontrer le vendeur en personne vous permet d'examiner le produit avant de payer. Si le vendeur vit dans la même zone ou ville et refuse de vous rencontrer en personne pour vérifier l'article, évitez de telles annonces sur Marketplace.
Même lorsque vous rencontrez le vendeur en personne, assurez-vous de programmer la réunion dans un lieu public pendant la journée. Nous vous recommandons également d'amener un ami ou un expert pour vérifier le produit.
Les vendeurs demandent un petit acompte
Parfois, le vendeur peut vous demander de faire un petit paiement initial pour conserver le produit. Il y a de fortes chances que la personne demande à d'autres acheteurs de faire de même pour le produit exact. Si vous louez une maison ou une voiture, les courtiers peuvent vous demander de verser un acompte à l'avance pour confirmer l'achat. Nous vous conseillons d'éviter ces vendeurs, mais si vous choisissez d'aller de l'avant, veuillez utiliser le mode de paiement officiel Facebook Pay.
La Marketplace Facebook est devenue le lieu de prédilection pour publier des biens à louer. Évitez les vendeurs qui demandent des frais non pertinents comme des frais de vérification des antécédents ou des frais de paperasse. Si possible, visitez la propriété ou confirmez avec quelqu'un que vous connaissez dans la région. Le Marketplace regorge de faux vendeurs qui publient les locations d'autres personnes.
Un acheteur surpaye un vendeur
Dans certains cas, même les vendeurs sont trompés par des voleurs et des criminels se faisant passer pour des acheteurs sur Facebook Marketplace. Voyez comment fonctionne le modus operandi. Lorsque vous listez un produit sur Facebook Marketplace, un acheteur potentiel montre de l'intérêt et vous envoie plus que le prix demandé.
L'escroc utilise de faux chèques, des cartes de crédit volées ou des fonds contrefaits pour envoyer de l'argent. L'acheteur reconnaît l'erreur et vous demande d'envoyer le montant restant à titre de remboursement. Lorsque votre carte de crédit ou de débit est signalée aux autorités comme volée, le paiement sur votre compte est annulé, vous laissant sans rien.
Les acheteurs vous demandent d'envoyer le produit avant le paiement
En tant que vendeur, vous devez éviter les acheteurs qui vous demandent d'expédier leur produit avant d'effectuer le paiement. Ces escrocs peuvent vous convaincre qu'ils doivent vérifier le produit et son état de fonctionnement avant de vous envoyer le paiement. Puis ils disparaissent après réception du colis dans un lieu abandonné.
Que faire si vous vous faites arnaquer sur Facebook Marketplace ?
Facebook est conscient de l'augmentation des escroqueries sur Marketplace. Le géant social a créé un Politique de protection des achats pour vous aider à obtenir un remboursement. Couvre les scénarios suivants :
- Vous n'avez pas reçu l'article.
- Le produit est endommagé ou sensiblement différent de la description.
- Le vendeur n'a pas suivi la politique de remboursement de Facebook.
Vous pouvez également signaler ces vendeurs à Facebook :
- Accédez à la page de liste des produits sur Facebook Marketplace.
- Survolez la photo de profil du vendeur.
- sélectionner Rapport dans le menu flottant.
- Choisissez une raison pour signaler le vendeur.
