Como identificar golpes do Facebook Marketplace 2023
O Facebook Marketplace tem mais de um milhão de lojas e 1 bilhão de usuários ativos. Tornou-se um local de referência para os consumidores venderem ou comprarem de tudo, incluindo smartphones, móveis, produtos de beleza, jogos e carros usados. Com a crescente popularidade entre os usuários, os golpes do Facebook Marketplace também estão aumentando. Usando as dicas abaixo, você pode evitar um negócio bom demais para ser verdade de dar água na boca em um Chromebook superior e outros itens e se salvar de um golpe do Facebook Marketplace.
O Facebook Marketplace está disponível para todos comprarem, venderem ou trocarem mercadorias. Como o Facebook não verifica os vendedores, os golpistas podem postar como outra pessoa e induzir os clientes a comprar itens falsos ou com defeito. Ao contrário da Amazon, o Facebook Marketplace preenche a lacuna entre compradores e vendedores e os conecta via Messenger. Isso torna o comprador vulnerável e o expõe a um golpista.
Os golpes do Facebook Marketplace podem parecer convincentes. Mas depois de pegar algumas bandeiras vermelhas, é fácil conectar os pontos e detectar fraudadores na plataforma. Veja como economizar tempo e dinheiro identificando golpes no Facebook Marketplace.
Verifique o perfil do vendedor
Vamos começar com a lista de verificação básica. Antes de enviar uma mensagem a um vendedor, verifique a página de informações do vendedor. Se você não vir uma foto de perfil, banner de imagem ou listagens anteriores do Marketplace, o vendedor provavelmente é uma farsa e está tentando enganá-lo na plataforma.
Preço baixo em um item de ticket alto
Um vendedor promete um novo telefone Android de última geração por US$ 200? Ou você encontrou um AirPods Max por US $ 100, que geralmente é vendido por US $ 549? Você não deve se apaixonar por listagens com um preço baixo para itens caros. Mesmo as melhores ofertas da Black Friday na Amazon não oferecem descontos tão altos em itens populares. Você receberá um produto falsificado ou não o receberá.
Você também deve ficar de olho nesses produtos. Alguns vendedores podem colocar uma etiqueta de preço baixo para chamar sua atenção e depois tentar vender outro item caro ou o mesmo com preço alto. O truque é conhecido como bait and switch.
Os vendedores pedem que você pague em outra plataforma
Você deve usar apenas métodos de pagamento confiáveis, como PayPal ou Facebook Checkout, para concluir a compra. Esses métodos são protegidos por proteção de compra e você receberá um reembolso se não receber um produto. Se um vendedor insiste em receber pagamentos por meio de Venmo, CashApp ou cripto, é um sinal de alerta. Alguns vendedores prometem desconto por usar outra plataforma de pagamentos. Não caia nessas armadilhas.
Compradores ou vendedores pedem para usar outra plataforma para conversas
Tanto os compradores quanto os vendedores devem se ater ao Facebook Marketplace para comunicação. Se um vendedor pedir para você mudar para outro aplicativo de mensagens como Telegram ou Signal, recuse e evite o golpista.
Vendedores se recusam a atender pessoalmente
Conhecer o vendedor pessoalmente permite que você examine o produto antes de pagar. Se o vendedor mora na mesma área ou cidade e se recusa a encontrá-lo pessoalmente para verificar o item, evite tais listagens no Marketplace.
Mesmo quando você encontrar o vendedor pessoalmente, certifique-se de marcar a reunião em um local público durante o dia. Também recomendamos trazer um amigo ou um especialista para verificar o produto.
Os vendedores pedem um pequeno pagamento adiantado
Às vezes, o vendedor pode pedir que você faça um pequeno pagamento adiantado para manter o produto. As chances são de que a pessoa peça a outros compradores que façam o mesmo para o produto exato. Se você alugar uma casa ou carro, os corretores podem solicitar que você pague um depósito adiantado para confirmar a compra. Aconselhamos evitar esses vendedores, mas se você optar por ir em frente, use o método de pagamento oficial do Facebook Pay.
O Facebook Marketplace tornou-se o local preferido para postar propriedades para aluguel. Evite vendedores que pedem cobranças irrelevantes, como taxas de verificação de antecedentes ou cobranças de papelada. Se possível, visite a propriedade ou confirme com alguém que você conheça na área. O Marketplace está repleto de vendedores falsos postando aluguéis de outras pessoas.
Um comprador paga a mais a um vendedor
Em alguns casos, até mesmo os vendedores são enganados por ladrões e criminosos que se apresentam como compradores no Facebook Marketplace. Veja como funciona o modus operandi. Quando você anuncia um produto no Facebook Marketplace, um potencial comprador mostra interesse e envia um valor maior do que o preço pedido.
O golpista usa cheques falsos, cartões de crédito roubados ou fundos falsificados para enviar dinheiro. O comprador admite o erro e pede que você envie o valor restante como reembolso. Quando o cartão de crédito ou débito é denunciado às autoridades como roubado, o pagamento em sua conta é revertido, deixando você sem nada.
Os compradores pedem que você envie o produto antes do pagamento
Como vendedor, você deve evitar compradores que pedem para você enviar o produto antes de efetuar o pagamento. Esses golpistas podem convencê-lo de que precisam verificar o produto e sua condição de funcionamento antes de enviar o pagamento. Então, eles desaparecem após receberem o pacote em um local abandonado.
O que fazer se você for enganado no Facebook Marketplace?
O Facebook está ciente dos golpes crescentes no Marketplace. O gigante social criou uma política de Proteção de Compra para ajudá-lo a obter um reembolso. Abrange os seguintes cenários:
- Você não recebeu o item.
- O produto está danificado ou significativamente diferente da descrição.
- O vendedor não seguiu a política de reembolso do Facebook.
Você também pode denunciar esses vendedores ao Facebook:
- Vá para a página de listagem de produtos no Facebook Marketplace.
- Passe o cursor sobre a foto do perfil do vendedor.
- Selecione Relatório no menu flutuante.
- Escolha um motivo para denunciar o vendedor.
